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提升城市出行幸福感 曹操出行进驻“国际庄”

2019-08-06 14:04 来源:未知 编辑:乐小编
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       作为城市运行和经济社会发展的“血脉”,交通出行与百姓的幸福指数息息相关。近日,中国主要城市交通分析报告新鲜出炉,重庆市高峰行程延时指数为1.964,排名十大堵城之首。而令人关注的是,曾在2016年被评为中国最拥堵城市的石家庄不仅摘了“堵城”的帽子,还成为地面公交出行幸福指数较高的城市。

  短短三年,为何石家庄交通发生如此翻天覆地的变化?据悉,作为河北省省会,石家庄不仅是该省的政治、经济、科技、金融、文化和信息中心,更是国务院批复确定的京津冀地区重要的中心城市之一,大力发展城市公共交通,将石家庄打造成交通枢纽之城是该市的重要目标。

  网约车作出共享城市出行资源、缓解城市交通拥堵的新出行方式也是石家庄大力发展的重要内容。好消息是,近日石家庄网约车市场又将迎来一支正规军。记者获悉,由吉利科技集团战略投资的网约车平台曹操出行将于2019年8月8日进驻石家庄,开启试运营。截至今年5月,石家庄共有8家网约车平台获得牌照。早在2018年8月,曹操出行就已获得石家庄市颁发的《网络预约出租汽车经营许可证》,这意味着石家庄市民又将多了一个品质安全的出行新选择。

  目前曹操出行已在北京、上海、广州、深圳等40座城市上线。每在一座城市上线,曹操出行都会提前在当地设立运营中心,对司机进行招募与筛选,成立四年多来,曹操出行始终秉持 “服务至上”的发展理念,注重出行安全与品质。

  据曹操出行石家庄运营中心负责人介绍,为保障司乘安全,曹操出行还定期组织司机与运营人员开展安全生产培训,将安全运营落到实处。除了严格遵守网约车新政,曹操出行对司机筛选提出了更为严苛的标准,每一位司机在接受正式培训前都需经过“驾驶员岗位素质测评模型”的考核。正式上岗前,还需接受专业培训,培训内容涉及仪容仪表、服务标准、商务礼仪、医疗常识等。

  值得一提的是,曹操出行秉持“高品质服务,差异化经营”的准则,持续探索服务边界,满足用户多样化需求。今年2月曹操出行完成品牌升级,将原先单一的打车业务,扩展至全方位和多元化的出行产品和服务内容,涵括了专车、出租车、绿色公务、曹操帮忙、曹操碳银行、曹操走呗等多项业务。

  此次上线石家庄,曹操出行还将为市民们带来见面礼,8月8日至8月14日,用户完成一个打车订单即可获取一张5元无门槛打车券,发券次数不限,限石家庄地区用户使用。石家庄地区新用户下载“曹操出行”APP首次注册即可领取100元新人大礼包。

  正是由于对服务的精耕细作,曹操出行一次次取得亮眼成绩,在2019年度苏州网约车行业服务质量测评中曹操出行居第一,深圳首发的网约车评级公示中曹操出行也是唯一荣获3A评级的网约车平台,领先其他平台。展望未来,曹操出行石家庄运营中心负责人表示,曹操出行会在网约车新政的规范下,坚守原则,优化服务,始终将乘客的出行安全与体验放在第一位,进一步提升石家庄市民们的出行幸福指数。


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